74 – Innovación y Tradición en el éxito de mitiendadearte
por Victor Juárez, CEO y Fundado
Hablamos del doble éxito de mitiendadearte.com, que ha lanzado internacionalmente un pequeño comercio de arte y manualidades al lado de la Catedral de León al éxito internacional via el comercio electrónico especializado, un amplio catálogo y una propuesta de valor difererencial para clientes, y para empleados.
Nos lo explica el fundador y CEO, «segunda generación» de la tienda de León ahora lider de Craftlelier» (su marca internacional) Victor Juárez, que en su perfil de linkedin resume su proyecto:
«Mi Tienda de Arte es un proyecto off/on evolución de un comercio físico con mas 35 años de historia en la ciudad de León. La empresa lanzada a finales del 2011 se ha posicionado como el primer e-commerce de venta de material de manualidades en el sur de Europa con un surtido de mas de 70000 referencias y uno de los principales de Europa. Contamos con mas de 1M visitas mensuales entre todos nuestros sitios, una base de datos de clientes activos de mas de 250.000 y un equipo humano de 85 personas de 12 nacionalidades que hacen posible entregar mas de 25.000 pedidos al mes en menos de 24h.
En craftelier.com contamos además con web propia en Francia, Reino Unido, Alemania, Polonia, Portugal, Irlanda Holanda e Italia, atendidas todas ellas por personal nativo.
A lo largo de los últimos años hemos realizado una fuerte inversión en automatización que nos permite alcanzar picos de producción 20.000 líneas de producto/día!
Una historia de inspiración en muchos sentidos, resumido en Innovación y Tradición
74 – Innovación y Tradición en el éxito de mitiendadearte
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